“Wie geht es weiter?”  

Sie rufen mich an oder schreiben mir eine eMail. Sie erläutern mir zunächst Ihr Anliegen und wir tauschen erste grobe Informationen aus. Dann vereinbaren wir einen Termin für ein erstes unverbindliches und kostenloses Vorgespräch - idealerweise mit Ihrem/Ihrer Mitarbeiter/In.

Im Rahmen dieses Vorgesprächs mit Ihrem/Ihrer MitarbeiterIn geben wir uns beiden die Möglichkeit festzustellen, ob eine Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit vorhanden ist. Ihr/Ihrer MitarbeiterIn lernt mich und meine Arbeitsweise kennen und ob ich der richtige Ansprechpartner für das Anliegen bin.

Wir klären das Anliegen, die Erwartungen und Ziele sowie offene Fragen. Dann stimmen wir den Rahmen und die Grenzen für das Coaching ab. 

In einem gemeinsamen Gespräch mit Ihnen und Ihrem/Ihrer MitarbeiterIn und erfahren sie von mir die voraussichtliche Anzahl der Sitzungen, den Zeitraum für das Coaching und klären den Ort, wo die Sitzungen stattfinden sollen sowie die vertraglichen Voraussetzungen (Honorar, Zahlungsmodalitäten, Dauer und Turnus).

Entscheiden Sie und Ihr/Ihre MitarbeiterIn sich für die weitere Zusammenarbeit mit mir, werde ich mit Ihrem/Ihrer MitarbeiterIn in der ersten Phase das Anliegen noch weiter konkretisieren und den weiteren Ablauf des Coachings abstimmen.
 
In den folgenden Sitzungen kommt es zur eigentlichen Bearbeitung des Anliegens des/der Mitarbeiters/Mitarbeiterin. Wir analysieren und bewerten die Situation, definieren realistische, klar messbare Ziele und entwickeln geeignete Strategien sowie Lösungswege, um die Ziele zu erreichen. Während der Umsetzung stehe ich Ihrem/Ihrer MitarbeiterIn als Wegbegleiter und Entwicklungspartner zur Verfügung.

Selbstverständlich wird in angemessenem Abständen sowie nach abgeschlossenen Teilaufgaben der Veränderungsprozess gemeinsam mit dem/der MitarbeiterIn bewertet und ggf. zusätzliche Maßnahmen eingeleitet. Sie als AuftraggeberIn erhalten regelmäßig von mir einen Statusbericht über den aktuellen Prozessverlauf - nicht jedoch über die Inhalte.